Producten in de Things We Love categorie komen niet in aanmerking voor member stickers, gifts, promoties of kortingen van welke aard dan ook, tenzij anders gecommuniceerd. Producten in deze categorie worden alleen verzonden binnen EU-landen en kunnen gewoon geretourneerd worden. Beauty & Lifestyle producten uit de Things We Love collectie zijn verzegeld. Deze producten mogen alleen geretourneerd worden als de zegel niet is doorbroken.