Contact ons

Veilig winkelen

De LaDress collectie wordt verkocht via www.ladress.com, de LaDress Stores, rondreizend pop up concept LaDress Boutique en de Bijenkorf. We garanderen dat ieder item dat wij verkopen 100% authentiek is.

Hulp & klantenservice

Heb je vragen, opmerkingen of suggesties aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Stuur een e-mail naar info@ladress.com of bel naar +31 20 240 73 77. Ons customer service team helpt je met liefde.

Maandag - vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Verzenden & bezorgen

Als je jouw bestelling op werkdagen voor 17.30 uur plaatst, dan wordt deze de volgende werkdag bezorgd - mits de items op voorraad zijn. De bezorging van outlet aankopen kan langer duren.

Retourinformatie

Als je een artikel hebt besteld dat je toch wilt retourneren, lees dan zorgvuldig onze retourinformatie en stuur vervolgens een e-mail naar info@ladress.com met de reden van je retour.

Membership privileges

Wij waarderen onze loyale klanten. Wanneer je vijf of meer jurkjes hebt gekocht, kun je GoldMember worden.

Privileges van een GoldMember;

• Word lid van ons loyaliteitsprogramma en spaar voor korting
• Krijg de mogelijkheid om als eerste nieuwe jurkjes te bestellen
• Ontvang uitnodigingen voor exclusieve LaDress events
• Geniet van speciale extra's

Stijladvies

Komt er een speciale gelegenheid aan of ben je op zoek naar het perfecte jurkje voor ieder moment? Ons team van adviseuses staat je graag bij met stylingadvies en hulp bij het vinden van de juiste shape, kleur en maat. Boek een (private) shopping sessie via info@ladress.com.