Privacy- en veiligheidsbeleid | LaDress.com
Welke persoonlijke gegevens hebben wij nodig en waarom?
Aanmelden en opzeggen
Wijzigen van uw persoonlijke gegevens
Bescherming van uw persoonlijke gegevens
Vragen of klachten?
Extra informatie
Welke persoonlijke gegevens hebben wij nodig en waarom?
LaDress verkrijgt op diverse manieren persoonlijke gegevens direct van u, als online bezoeker, wanneer u bestelt of u zich registreert voor een dienst die LaDress aanbiedt. Als er bij ons een bestelling wordt geplaatst, hebben we persoonlijke gegevens nodig, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en geboortedatum, zodat we uw bestellingen kunnen verwerken en uitvoeren. Creditcardgegevens worden direct in de systemen van onze betaalpartner ingevoerd en niet bewaard in onze systemen. Verder kunnen we ook informatie verkrijgen als resultaat van echtheid- of identiteitscontroles. Soms zullen we om uw telefoonnummer vragen. Dit nummer kan voor bezorging aan onze koeriersdienst worden verstrekt. Met behulp van deze gegevens kunnen we uw bestelling verwerken en u op de hoogte houden van de status van uw bestelling.
Aanmelden en opzeggen
U moet zich registreren voordat u een bestelling kunt plaatsen. We geven u altijd de mogelijkheid tot het opzeggen (opt-out) van een service waarvoor u zich heeft aangemeld. Elke e-mail die wij sturen bevat een link waarmee u eenvoudig de service kunt opzeggen. Als u wenst dat uw naam en al uw persoonlijke gegevens volledig uit onze database worden verwijderd, kunt u een e-mail sturen aan: info@ladress.com.
Wijzigen van uw persoonlijke gegevens
Om uw persoonlijke gegevens te wijzigingen kunt u inloggen en rechtsboven op de homepage klikken op Mijn account. Alleen u heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens op de website, hiervoor dient u uw wachtwoord en gebruikersnaam in te voeren. Op uw verzoek heeft ook onze klantenservice toegang tot deze gegevens. U kunt ons uiteraard ook een e-mail sturen: info@ladress.com, zodat wij de gegevens voor u kunnen wijzigen.
Bescherming van uw persoonlijke gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de hierboven beschreven handelingen. Wij doen er alles aan om de passende voorzorgsmaatregelen te treffen om de veiligheid, volledigheid en vertrouwelijkheid van de door u verschafte gegevens te waarborgen. Als u een bestelling plaatst of inlogt, gebruiken wij een Secure Socket Layer (SSL)-encryptie, die uw informatie versleutelt voordat deze aan ons wordt verstuurd. Hierdoor is deze informatie tegen onbevoegd gebruik beveiligd. Bovendien nemen we alle mogelijke maatregelen om te garanderen dat onze zakelijke partners, aan wie wij gegevens doorgeven, uw gegevens voldoende beschermen.
Naast SSL-encryptie maken wij via PaySquare gebruik van 3-D Secure. 3-D Secure vormt een extra stap bij het plaatsen van uw bestelling die is bedoeld voor uw veiligheid. U wordt beschermd tegen misbruik van uw creditcardnummer omdat u vóór de betaling eerst uw identiteit bevestigt. Alleen u als rechtmatige eigenaar kan dan een internetbetaling met uw creditcard doen.
Wij nemen alle mogelijk maatregelen om te garanderen dat onze zakelijke partners aan wie wij gegevens doorgeven, uw gegevens voldoende beschermen.
Vragen of klachten?
U kunt meer informatie over ons beleid vinden op onze website, binnen het onderdeel Klantenservice. Wanneer u meer informatie wenst, stuur dan een e-mail naar: info@ladress.com. Als u met een medewerker van de klantenservice van LaDress wilt spreken, bel dan: 020 - 528 50 28. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.00-17.00 uur.
Extra informatie
Dit beleid geldt voor LaDress en/of haar dochtermaatschappijen, maar niet voor websites, waarnaar wij links hebben geplaatst. Lees eerst het Privacy- en veiligheidsbeleid op deze websites voordat u persoonlijke gegevens verstrekt. Verder maken wij af en toe gebruik van de diensten van derden die voor LaDress persoonlijke gegevens verzamelen. In dergelijke gevallen zijn deze derden gebonden aan geheimhoudingscontracten en zijn verplicht om ons Privacy- en veiligheidsbeleid volledig na te leven.
© 2009 LaDress BV h/o LaDress. Alle rechten voorbehouden. Het auteursrecht op materiaal dat op deze website is gepubliceerd berust bij LaDress of haar licentiegevers. Alle rechten voorbehouden. Website © 2006 LaDress BV h/o LaDress. Alle handelsmerken van derden die vermeld of getoond worden op deze website zijn eigendom van de betreffende eigenaars.
LaDress behoudt zich het recht voor om dit beleid te wijzigen, met name wanneer de wetgeving wordt gewijzigd. Bezoek deze pagina regelmatig zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. Wanneer u de website blijft bezoeken, gaat u akkoord met deze wijzigingen.