Privacy- en veiligheidsbeleid | LaDress.com
Welke persoonsgegevens kunnen er precies over je worden verzameld en op welke manier?
Niet-persoonlijke gegevens
Inschrijving nieuwsbrieven
Wat zijn cookies?
Hoe jouw persoonsgegevens gebruikt en gedeeld kunnen worden.
Hoe kan je jouw persoonsgegevens wijzigen?
Hoe beveiligt LaDress mijn persoonlijke gegevens?
Vragen of klachten
De overeenkomst
Extra informatie
LaDress B.V.
Telefoon: 020 528 50 28
E-mail: info@ladress.com
Handelsregister: Kamer van Koophandel Amsterdam
Registratienummer: 3424773000
BTW-nummer: NL815757311B01
LaDress B.V. respecteert de privacyrechten van haar online-bezoekers en erkent het belang van het beschermen van de gegevens die zij over hen verzamelt. In ons hele bedrijf geldt een privacybeleid voor de verzameling, de opslag en het gebruik van de gegevens die je ons verstrekt.
Als je nog geen 16 jaar oud bent, ben je verplicht om een ouder of verzorger in te lichten over het Privacybeleid en de Algemene voorwaarden van LaDress en hun instemming daarmee te verkrijgen alvorens je bij LaDress te mogen registreren of een bestelling te plaatsen.
Welke persoonsgegevens kunnen er precies over je worden verzameld en op welke manier?
Wanneer je een bestelling plaatst of je registreert voor een service aangeboden door LaDress, verzamelen wij persoonlijke gegevens. Wanneer je een account aanmaakt of een bestelling plaatst, vragen wij om je voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummers, woonadres, postadres en geboortedatum. Met de hierboven beschreven gegevens kunnen wij jouw bestelling verwerken en je de status van jouw bestelling laten weten.
Creditcardgegevens worden rechtstreeks ingevoerd in het systeem van onze betaalpartner en worden niet door onze systemen verzonden of bewaard. Daarnaast kunnen wij gegevens verkrijgen door verificatie- of identiteitscontroles.
LaDress verwerkt jouw persoonsgegevens overeenkomstig de Nederlandse Wet Persoonsregistratie.
Niet-persoonlijke gegevens
Ons systeem kan ook niet-persoonlijke gegevens verzamelen, bijvoorbeeld over de delen van onze website die je bezoekt, tijden en mate van gebruik, verkeersgegevens met inbegrip van logs, netwerkgegevens en het IP-adres dat je gebruikt om verbinding te maken met onze site. Je moet je registreren voordat je een bestelling plaatst.
Bij je registratie ontvangt je een koppeling naar de Algemene voorwaarden van LaDress. Als je jouw persoonsgegevens wilt verwijderen uit onze database, kan je een e-mail sturen naar info@ladress.com.
Inschrijving nieuwsbrieven
Als je onze nieuwsbrieven wilt ontvangen, moet je ons toestemming verlenen om je onze nieuwsbrieven te sturen door je e-mailadres in te vullen in het daarvoor bestemde vak op de website, of door tijdens de registratieprocedure de optie 'nieuwsbrief' aan te kruisen. In alle verzonden mail is LaDress duidelijk te herkennen als de afzender, in overeenstemming met de Europese anti-spamwetgeving. Wij bieden je te allen tijde de gelegenheid om diensten op te zeggen (opt-out). Elke nieuwsbrief die wij verzenden bevat een automatische opt-out koppeling.
Als je vragen hebt over onze nieuwsbrief, of verwijderd wilt worden uit het adressenbestand, kan je een e-mail sturen aan: info@ladress.com.
Wat zijn cookies?
Een cookie is een stukje informatie dat door jouw webbrowser wordt opgeslagen op de harde schijf van jouw computer en zo jouw activiteiten binnen websites volgt. Www.LaDress.com gebruikt cookies om bij te houden hoe vaak je onze site bezoekt, wat de inhoud is van jouw winkelwagentje en wat jouw eerdere aankopen waren, om zo de content te kunnen leveren die past bij jouw interesses.
De meeste browsers zijn automatisch ingesteld om cookies te accepteren, maar je kan dat voorkomen door de instellingen van jouw browser te wijzigen. Als je geen cookies wilt ontvangen, kan je de meeste voorzieningen van onze website nog wel gebruiken, waaronder het kopen van artikelen.
Hoe jouw persoonsgegevens gebruikt en gedeeld kunnen worden.
LaDress kan jouw persoonsgegevens gebruiken voor de verwerking van bestellingen en betalingen en om je een gepersonaliseerde winkelervaring te bezorgen. Wij gebruiken jouw gegevens ook om jouw bestellingen uit te voeren en af te leveren en om jouw account te beheren.
Persoonsgegevens die je verstrekt kunnen worden bekendgemaakt aan kredietinformatiebureaus of bureaus voor fraudepreventie, die dergelijke gegevens kunnen bewaren. Ingeval van een wettelijke verplichting kunnen wij jouw gegevens bekendmaken aan relevante reglementerende instanties.
Wij kunnen jouw persoonsgegevens ook gebruiken om marketingmaterialen te verzenden via de post. Indien je geen marketingmaterialen wilt ontvangen van LaDress, kan je contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar info@ladress.com.
Wij zullen jouw gegevens in geen geval doorgeven of verkopen aan derden voor doeleinden anders dan bovengenoemde fraudepreventie en wettelijke doeleinden.
Ten slotte kunnen wij jouw persoonsgegevens samen met niet-persoonlijke gegevens gebruiken voor onze interne marketing- en demografische onderzoeken, om klantenpatronen te bestuderen en zo het ontwerp van onze site consistent te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.
Hoe kan je jouw persoonsgegevens wijzigen?
Voor het wijzigen van jouw persoonsgegevens bij LaDress kan je inloggen op jouw account met gebruik het Log in menu op de homepage. Daarop verschijnt jouw account en kan je jouw persoonsgegevens wijzigen.
Jouw persoongegevens kunnen alleen door je zelf of, op jouw verzoek, door de afdeling klantenservice worden gewijzigd.
Je kan per e-mail contact met ons opnemen op info@ladress.com en ons verzoeken om jouw persoonsgegevens te wijzigen.
Hoe beveiligt LaDress mijn persoonlijke gegevens?
LaDress heeft een aantal beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van jouw persoonsgegevens te verzekeren. Een beveiligd netwerk beschermt jouw persoonsgegevens. Daarnaast nemen wij alle redelijke maatregelen om te zorgen dat derden aan wie wij data doorgeven die persoonsgegevens voldoende beschermen.
Alle gevoelige of kredietinformatie die je ons geeft, wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL) technologie, die jouw informatie versleutelt alvorens het aan ons te verzenden om de informatie te beschermen tegen onbevoegd gebruik.
Naast SSL-versleuteling maakt PaySquare gebruik van 3-D Secure. 3-D Secure biedt je een extra niveau van beveiliging bij het plaatsen van een bestelling. Het beschermt je tegen misbruik van jouw creditcardnummer, omdat je eerst je identiteit bevestigt alvorens de betaling te doen. Alleen als je de wettige eigenaar bent, kan jouw creditcard worden gebruikt voor een internetbetaling.
Wij nemen elke mogelijke maatregel om te zorgen dat zakenpartners die gegevens van ons ontvangen voorzien in afdoende bescherming van jouw gegevens.
Vragen of klachten
Meer informatie over ons beleid vind je op de pagina Klantenservice van onze website. Je kan ons ook een e-mail sturen op info@ladress.com. Als je een medewerker van de klantenservice van LaDress wilt spreken, kan je bellen met +31 20 528 50 28 op werkdagen van 9 uur tot 17 uur.
De overeenkomst
De onderstaande informatie wordt geleverd door LaDress om onze online bezoekers volledig te informeren over ons Privacybeleid.
Door het bezoeken van www.LaDress.com stem je in met de werkwijzen beschreven in dit Privacybeleid en in de Algemene voorwaarden vervat in de website.
Extra informatie
Wij maken je erop attent dat dit beleid geldt voor LaDress en/of haar dochtermaatschappijen, maar niet voor websites van andere ondernemingen of organisaties aan wie wij gekoppeld kunnen zijn. Zorg dat je het Privacybeleid van dergelijke andere ondernemingen of organisaties hebt gelezen alvorens eventuele persoonsgegevens in te zenden. Daarnaast kan LaDress van tijd tot tijd derden in dienst nemen om persoonsgegevens te verzamelen uit naam van LaDress. In dergelijke gevallen zijn die derden gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten en hebben van LaDress opdracht om te voldoen aan ons Privacybeleid zoals hierboven uiteengezet.
© LaDress BV featuring LaDress Alle rechten voorbehouden. Het gepubliceerde materiaal op deze website is auteursrechtelijk beschermde door LaDress of haar licentiegevers. Website © LaDress BV featuring LaDress. Alle rechten voorbehouden.
Alle handelsmerken van derden vermeld of getoond op deze website zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
LaDress behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen, met name overeenkomstig eventuele wetswijzigingen. Wij verzoeken je om deze voorwaarden van tijd tot tijd door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Indien je onze site blijft gebruiken, vormt dat je aanvaarding van bedoelde wijzigingen.
