Binnen Nederland en de rest van de Europese Unie worden bestellingen gratis verzonden. De beschikbare vervoerders worden zichtbaar in de checkout. Een retourzending binnen de EU is de eerste keer kosteloos. Bij deze bestellingen wordt een retourlabel meegezonden.
Lidstaten van de Europese Unie zijn: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakijke, Spanje, Tsjechië, Zweden.
LaDress verzendt ook naar landen buiten de Europese Unie. Een aantal landen zijn beschikbaar via de checkout. Daar worden ook de verzendkosten zichtbaar. Staat het land waar je heen wil sturen er niet tussen? Dan kan je altijd contact met ons opnemen zodat we een verzendvoorstel kunnen doen. Let op: op internationale zendingen kunnen invoerrechten, belastingen en douanekosten van toepassing zijn. Deze vallen onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
Je bestelling wordt verzonden zodra de betaling is goedgekeurd en het bezorg- en factuuradres zijn geverifieerd. Iedere bestelling wordt bij je bezorgd in een eco vriendelijke verpakking.
Outlet aankopen ontvang je binnen 3-5 werkdagen in een basic eco vriendelijke verpakking, mits voorradig.
Eenmaal aangekomen bij de kassa, word je gevraagd om een verzendadres voor je bestelling op te geven. Je bestelling kan naar slechts een adres worden verzonden. We begrijpen dat er bij je bestelling cadeaus kunnen zijn die naar diverse andere adressen verzonden moeten worden. Om dergelijke bestellingen te plaatsen, dien je voor elk adres een aparte bestelling te plaatsen. Als je hierbij hulp nodig hebt, stuur dan een e-mail. We nemen je bestelling dan graag in behandeling.
LaDress stuurt je een e-mail als het door jou bestelde artikel op dat moment helaas niet op voorraad is of wanneer de beschikbaarheid moet worden bevestigd.
LaDress verstuurt wereldwijd. Waar je ook woont, wij kunnen artikelen naar je versturen. Als je een aankoop wilt doen en het land waar je woont niet in onderstaande lijst staat, neem dan per e-mail contact met ons.
Wij verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag en verzenden je order doorgaans dezelfde of de volgende werkdag.
De levertijd is gemiddeld als volgt:
Binnen Nederland: 1–2 werkdagen
Binnen de EU: 2–5 werkdagen
Buiten de EU: 5–10 werkdagen
Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace-code, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.
Waar je ook woont: wij kunnen je bestelling wereldwijd versturen. Staat jouw land niet in de checkout vermeld? Stuur ons dan gerust een e-mail, zodat we je verder kunnen helpen. Let op: door drukte kan de levertijd tijdens sale, outlet of bijzonder acties wat langer zijn.
Wij verzekeren alle pakketten tijdens het transport van LaDress naar het bezorgadres tegen diefstal en schade. Zodra voor het pakket is getekend, is dit niet langer verzekerd.
Wees voorzichtig met alle verpakkingsmaterialen en eventuele cadeautjes die bij een bestelling verzonden worden. Houd deze uit de buurt van kinderen en dieren, om verstikkingsgevaar te vermijden. Houd deze uit de buurt van vuur, de verpakking kan brandbaar zijn. LaDress kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor schade of ongelukken die veroorzaakt worden door het verpakkingsmateriaal en/of cadeautjes.
Op Internationale zendingen kunnen invoerrechten, belastingen en douanekosten van toepassing zijn. Deze worden geheven wanneer het pakket het land van bestemming bereikt en vallen onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
Zie voor meer informatie over verzending onze FAQ.